پرواز ۹۷۹ تبریز- تهران ساعت پنج صبح امروز ۲۸دی ماه با ۷ ساعت تاخیر ساعت ۱۲ پرواز کرد که صدای اعتراض مسافران را دراورد.
یکی از مسافران در گفتگو با خبرنگار تانیش نیوز با اشاره به این که این چندمین بار است که این اتفاق در شرکت ایران ایرتور می افتد گفت: تا کی باید شاهد بی برنامگی باشیم. نیم ساعت قبل از پرواز برای من اس ام اس آمد که پرواز تاخیر دارد و این درحالیست که زمان ارسال اس ام اس، همه مسافران در فرودگاه بودند.
این مسافر که ساعت هفت و نیم هم از تهران به مقصد مشهد پرواز داشت با ناراحتی افزود: بابت تاخیر نه تنها عذرخواهی و جبران تاخیر نشده بلکه نارضایتی مسافران را فراهم اورده است و مسافرانی هم که از تبریز به تهران و بدنبال ان تهران به شهرهای دیگر با یک ساعت فاصله پرواز داشتند مجبور شدند بلیط تهران به شهرهای دیگر را کنسل کنند که متاسفانه فرودگاه تبریز حاضر به جبران خسارت تاخیر از تهران به شهرهای دیگر نشده و موجبات درگیری و نارضایتی مسافران را فراهم اورده است.
وی گفت: در کشورهای دیگر وقتی نیم ساعت تاخیر می شود حتی شده که مدیر و مسئول فرودگاه در جمع مسافران حاضر شده و ضمن عذرخواهی بابت تاخیر هم خسارت را بدون چون و چرا پرداخته است.
مسافر دیگری هم که با لغو شدن پرواز از رفتن منصرف شده است به خبرنگار ما گفت: امروز صبح در تهران جلسه داشتم که متاسفانه نتوانستم به جلسه برسم.
وی افزود: اداره هواشناسی به خوبی می داند که وضعیت جوی چگونه خواهد بود و پروازهای فرودگاهی هم باید با هماهنگی اداره هواشناسی تنظیم شود تا مردم علاف نشده و اگر کار مهمی دارند با وسائط نقلیه دیگر خود را به مقصد برسانند.
یکی دیگر از مسافران هم به خبرنگار ما گفت: برای مراسم تشییع جنازه یکی از اقوام قرار بود خودمان را با پرواز پنج صبح ۹۷۹ تبریز تهران و سپس ۷۱۶۹کیش ایر ساعت هفت و نیم از تهران به مشهد برسانیم که متاسفانه پرواز تبریز تهران با هفت ساعت تاخیر انجام شد و مجبور شدیم پرواز تهران به مشهد را کنسل و برای ساعت دیگری بلیط تهیه کنیم که شرکت کیش ایر پس از کش و قوس های فراوان قول دادند بابت تعویض بلیط تهران مشهد خسارت بدهند.
وی افزود: اگر قبلا این تاخیرها را گفته بودند با وسائط نقلیه دیگر خود را به مراسم می رساندیم.