مدیرکل روابطعمومی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی کشور در بازدید سرزده از روابط عمومی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی آذربایجان شرقی با اشاره به اهمیت و نقش مهم روابط عمومی ها گفت: روابط عمومی ها نقش مهمی در امر اطلاع رسانی، ارائه سرویسها و خدمات به تک تک افراد جامعه دارند.
به گزارش خبرنگار تانیش نیوز سعید رهیده روابطعمومی ها را وکیل مدافع یک سازمان دانست و گفت: روابط عمومی ها علاوه بر این که وکیل مدافع هر سازمانی محسوب می شوند بلکه نقش یک مدعیالعموم در خارج از آن را نیز بعهده دارند بنابراین روابط عمومی ها نقش مهمی در یک سازمان یا نهاد ایفا می کنند.
وی افزود: با توجه به نقش مهم و گرهگشایی روابطعمومیها، باید نسبت به این که آیا سازمان بهدرستی به تعهداتش عمل میکند یا خیر ارزیابی های مرتب و منظمی صورت گیرد.
رهیده گفت: به نظر می رسد پیگیری مشکلات درون و برون سازمان با دیجیتالی کردن و بروز رسانی روابط عمومی ها تسهیل شود.
مدیرکل روابطعمومی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی کشور با اشاره به اهمیت ایجاد روابط عمومی الکترونیک گفت: راهاندازی روابط عمومی الکترونیک کمک می کند تا تمام خدمات یک سازمان به طور شبانهروزی و بدون نیاز به مراجعه فیزیکی و تنها با اتصال به پایگاههای الکترونیکی آن سازمان انجام شود.
وی همچنین ضمن اشاره به کاهش چشمگیر هزینه ها در صورت دیجیتالی شدن روابط عمومی ها افزود: روابط عمومی دیجیتال علاوه بر تسهیل دسترسی شهروندان و مخاطبان به اطلاعات و خدمات مورد نیاز؛ کاهش هزینهها را به همراه خواهد داشت.
رئیس روابط عمومی بنیاد مسکن کشور گفت: استفاده از فناوری دیجیتال خصوصا کاربردهای مبتنی بر وب سایتهای اینترنتی آن برای افزایش دسترسی و ارائه خدمات و اطلاعات ارتباطی به کاربران و سازمانها و نهادها و دریافت اطلاعات از طریق آن، روش بالقوهای برای کمک به ایجاد رابطهای ساده، روان و مؤثر بین سازمانها و نهادها و ارائه خدمات ارزان قیمت و فوری به کلیه گروههای کاربر است.
مدیرکل روابطعمومی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی کشورادامه داد: تعدادخوانندگان یک سایت نامحدودند در حالیکه خوانندگان یک مطلب چاپ شده به تعداد نسخههای چاپ شده و گاه بسیار محدودتر از آن هستند.
وی افزود: دسترسی به مطالب اینترنتی در هر زمان و مکان به مراتب ساده تر از دسترسی به یک مطلب چاپ شده است بنابراین روابط عمومی الکترونیکی و دیجیتالی علاوه بر تسریع در امر اطلاع رسانی، فضایی نیز در راستای ایفای وظایف خود در قبال انجام یا عدم انجام تعهدات سازمانها، در اختیار کاربران قرار میدهد.